Última atualização: 8 de julho de 2026.
Estes Termos de Uso ("Termos") regem o acesso e uso da plataforma Nowledge("Plataforma", "Serviço"), disponibilizada por Leonardo Tosin, estabelecido em Curitiba/PR("Nowledge", "nós"). Ao criar uma conta, acessar ou usar o Serviço, você ("Cliente", "você") concorda integralmente com estes Termos. Se você está aceitando em nome de uma empresa, declara ter poderes para vinculá-la.
O Nowledge é uma plataforma self-service de gerenciamento de changelog e documentação de produtos de software, que permite: (a) criar, editar e publicar itens de changelog; (b) incorporar um widget embutível no produto do Cliente; (c) expor um feed público e uma API para consumo por integrações e agentes de software; e (d), em planos aplicáveis, sugestões geradas por inteligência artificial sobre documentação potencialmente desatualizada ("Revisão de Conteúdo com IA"). Novas funcionalidades podem ser adicionadas, alteradas ou descontinuadas a qualquer momento, mediante aviso razoável quando o impacto for relevante.
Para usar o Serviço, você deve criar uma conta com informações verdadeiras, completas e atualizadas, e é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais (senha e chaves de API) e por toda atividade realizada com elas. Avise-nos imediatamente em caso de uso não autorizado. Reservamo-nos o direito de suspender contas com dados falsos, uso fraudulento ou violação destes Termos.
Ao usar o Serviço, você concorda em não:
Você mantém todos os direitos sobre o conteúdo que publica na Plataforma (changelog, documentação, textos e demais dados inseridos — "Conteúdo do Cliente"). Você nos concede uma licença limitada, não exclusiva, para armazenar, processar e exibir o Conteúdo do Cliente unicamente para prestar o Serviço (incluindo o widget, o feed público e a API, que expõem publicamente os itens que você optar por publicar). O software, marca, design, textos e demais elementos da Plataforma são de propriedade do Nowledge ou de seus licenciantes e não são cedidos a você por força destes Termos.
Quando disponível no seu plano, a Revisão de Conteúdo com IA utiliza modelos de linguagem para sugerir possíveis inconsistências entre releases e documentação existente. Essas sugestões são fornecidas "como estão", não constituem revisão jurídica, editorial ou técnica definitiva, exigem validação humana antes de qualquer publicação e podem conter imprecisões. O Nowledge não se responsabiliza por decisões tomadas exclusivamente com base nessas sugestões sem revisão do Cliente.
O Serviço é oferecido em um plano gratuito, com limites de uso (incluindo, atualmente, um número máximo de publicações de changelog), e em planos pagos com recursos adicionais, cobrados por assinatura recorrente e processados por um terceiro processador de pagamentos (Stripe). Ao assinar um plano pago, você autoriza a cobrança periódica no método de pagamento informado até o cancelamento. Você pode cancelar a qualquer momento pelo painel; o acesso aos recursos pagos permanece até o fim do período já pago, sem reembolso proporcional, salvo quando exigido por lei. Alterações de preço ou dos limites do plano gratuito serão comunicadas com antecedência razoável antes de entrarem em vigor para contas existentes.
Envidamos esforços comerciais razoáveis para manter o Serviço disponível, mas não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros. Manutenções programadas ou emergenciais podem causar indisponibilidade temporária. O nível de suporte pode variar conforme o plano contratado.
O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra", sem garantias de qualquer tipo, sejam expressas ou implícitas, incluindo adequação a uma finalidade específica. Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, o Nowledge não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, punitivos ou lucros cessantes decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do Serviço, e a responsabilidade total do Nowledge, quando aplicável, fica limitada ao valor pago pelo Cliente nos 12 (doze) meses anteriores ao evento que originou o dano.
Você concorda em indenizar e isentar o Nowledge de reclamações de terceiros decorrentes do Conteúdo do Cliente que você publicar ou do uso do Serviço em violação destes Termos ou da legislação aplicável.
O tratamento de dados pessoais no Serviço observa a legislação aplicável de proteção de dados (incluindo a LGPD, quando aplicável). Detalhes sobre coleta, uso e retenção de dados constam da nossa Política de Privacidade. Você é responsável por garantir que possui base legal para os dados de terceiros que eventualmente incluir no Conteúdo do Cliente.
Podemos suspender ou encerrar seu acesso em caso de violação material destes Termos, uso fraudulento, inadimplência não sanada após aviso, ou por determinação legal. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento; dados poderão ser retidos pelo prazo necessário para cumprimento de obrigações legais e então excluídos.
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Mudanças materiais serão comunicadas por email ou aviso no painel com antecedência razoável. O uso continuado do Serviço após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos novos Termos.
Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Curitiba/PR para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para contato@nowledge.com.br.